Google Ads vs Facebook Ads, esa parece ser la gran batalla en el mundo publicitario actual. Me animo a hacer este post porque mucha gente de la que nos escribe al Whatsapp, nos pone emails o nos llama nos está haciendo esta misma pregunta.
¿Qué es mejor para mi negocio? ¿Google Adwords o Facebook Ads?
Depende. Siempre depende, sobre todo de los siguientes aspectos:
- Tu capacidad para anunciarte de forma optimizada o de contratar a quien sepa hacerlo.
- Tu conocimiento de tu buyer persona es decir, de tu prototipo de cliente.
- Tu capacidad de entender para qué es cada plataforma.
- Tu plan de marketing.
Con los puntos 1, 2 y 4 te podemos ayudar sin duda alguna. Con el punto 3, vamos a tratar de explicarte qué es cada plataforma, —en qué consiste— para que tú mismo puedas juzgar y sacar tus conclusiones.
Contenidos en este post
Google Ads vs Facebook Ads
Cuando hablamos de una batalla Google Ads vs Facebook Ads tenemos que entender en qué momento o fase alcanza a las personas con tu anuncio y de esa forma, verás que no son rivales sino complementos. Ya no es Google Ads vs Facebook Ads, sino «con».
Supón una persona muy aficionada al running. Quiere un calzado específico, de alta gama, está dispuesta a comprarlo y a pagar una cantidad considerable. Puede que cuando vaya a comprar un calzado deportivo adecuado haga una búsqueda en Google:
★ Mejores zapatillas para runners.
o tal vez algo como:
★ ¿Qué zapatilla es mejor para running?
En este caso, esa persona está en una fase informativa, es decir, ya está dando pasos para formarse una opinión y una decisión de compra ¿Quiénes están mejor preparados para estar en ese momento ante esta persona y cerrar una venta?
- Los que tienen un SEO que les hace estar en posiciones destacadas en la primera página de Google para esa búsqueda.
- Los que no teniendo ese SEO tan bueno en su web, lo compensan porque están haciendo anuncios de Google para aparecer al principio en esas búsquedas.
Es decir, los Google Ads sirven para hacer visible tu producto ante una persona que ya está en una fase activa de compra. Es decir, te ayudan cuando esa persona ha pasado del «Me hacen falta unas buenas zapatillas para correr» al «Voy a comprarme unas zapatillas para correr».
Compra Pasiva
Pero también existe una compra pasiva, y ahí tus Google Ads no te van a servir. Retomando el mismo ejemplo de nuestra chica runner: supón que el martes piensa «este fin de semana me compro unas zapatillas». Facebook, que tiene un algoritmo muy completo en cuanto a lo que sabe de todos los usuarios, sabe que esta chica ha empezado a seguir a tres marcas de complementos para running en el último mes, sabe que ha dado me gusta a tres leggins de Nike para corredoras… y en una de sus visitas a la red social le muestra un anuncio de Nike, Adidas, Mizuno o una store local de su ciudad el jueves… Tal vez en ese momento esta chica no tenía pensado ver lo de las zapatillas hasta mañana pero mira, justo va y se cruza en Facebook —qué casualidad—con una oferta sobre el modelo que más veces ha mirado… ¡Mejor la aprovecho y me las pillo antes de que se agote la oferta! La decisión de compra es racional, la compra es emocional y Facebook juega muy bien con ese concepto.
La venta pasiva consiste en cruzar productos/servicios con personas que responden al buyer persona (comprador ideal) de ese producto/servicio aun cuando en ese momento no están comprando activamente. La fuerza de la segmentación —lo relevante que es ese anuncio para esa persona— hace que la publicidad en Facebook/Instagram funcione muy bien.
No hay Google Ads vs Facebook Ads, sino una combinación de ambas que maximiza el resultado de tus inversiones de marketing jugando con las etapas de compra activa y pasiva del cliente. Clic para tuitearConclusiones
Que no hay Google Ads vs Facebook Ads, sino una combinación de ambas que maximiza el resultado de tus inversiones de marketing jugando con las etapas de compra activa y pasiva del cliente. Ambas van a funcionar muy bien por independiente y de manera extraordinaria en sintonía.
Lo único que necesitas es ser muy consciente de quién es tu buyer persona (prototipo de cliente) y qué busca. Si eres capaz de segmentar así de bien, los Ads, tanto de Facebook-Instagram como de Google harán el resto, siempre que tengas una buena página web donde recibir al tráfico de usuarios que te generen ambas, claro.
En general, no hay una receta válida para todo el mundo: tienes que ver cuál funciona mejor para tu negocio, pero en cualquier caso: ¡Combina! No seas «forofo» de una u otra, que esto no es un partido de fútbol.
