Marketing para despachos jurídicos: 8 tendencias para 2024

El marketing para despachos jurídicos es una necesidad real. La pandemia ha provocado un cambio significativo en la forma en que los abogados y procuradores promocionan sus bufetes. Antes de la pandemia, el marketing legal era ligeramente diferente, aunque ya muy digital, en mucha menor medida.

Sin embargo, la pandemia obligó a los bufetes a adaptarse a un mundo digital y a buscar nuevas formas de llegar a los clientes potenciales.

Como resultado, los abogados y procuradores están cada vez más abiertos a utilizar tácticas no tradicionales para promocionar sus bufetes. Por ejemplo, están utilizando las redes sociales, el marketing de contenidos y el marketing de influencia para llegar a una audiencia más amplia.

Pero es que la cosa no acaba aquí. Es probable que veamos más cambios en el futuro. Algunos de los cambios potenciales que podrían producirse incluyen:

• Un mayor uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar tareas de marketing, como la generación de leads y la segmentación de clientes. La inteligencia artificial es un campo propio tan desarrollado ya, y lo que te rondaré morena, que necesita profesionales especializados para sacarle todo el partido. A nivel «casero», el abogado no resultará competitivo usando la misma herramienta.
• Un enfoque más personalizado en el marketing, con los despachos adaptando sus mensajes a las necesidades específicas de cada cliente potencial. Marketing personalizado.
• Una mayor colaboración entre despachos y agencias de marketing para compartir recursos y conocimientos de marketing estas e idiosincrasia y definición de su demanda aquellos.

En general, es probable que el marketing legal siga evolucionando en los próximos años. Los bufetes que adopten las últimas tendencias y tecnologías estarán mejor posicionados para tener éxito en el futuro.

Avancemos. A continuación he recopilado algunas tendencias que te pueden interesar para hacer más competitivo tu despacho legal. Vamos a verlas.

Marketing para despachos jurídicos: 8 tendencias para 2024

1. Construir una marca

No confundir con tener una denominación comercial. El sector legal continúa creciendo. A diario vemos que más firmas de abogados quieren quedarse con la mayor parte de ese pastel y harán lo que sea necesario para lograrlo. ¿Pones una campaña de anuncios en Google?, hay cien despachos más anunciando el mismo servicio, y mañana hay ciento ocho.

La marca es un elemento esencial para cualquier abogado o procurador que quiera destacarse de la competencia. La marca ayuda a definir la identidad y los valores de un profesional, así como los servicios que ofrece. Una marca bien definida puede ayudar a los abogados y procuradores a atraer a los clientes potenciales adecuados, a construir relaciones sólidas con ellos y a posicionarse como líderes en su campo.

Para desarrollar una marca sólida, los abogados y procuradores deben tener en cuenta los siguientes factores:

• Su especialización: ¿En qué áreas del derecho se especializa? ¿Qué tipo de clientes atiende?
• Sus valores: ¿Qué es importante para usted en su trabajo? ¿Qué diferencia su práctica de otras?
• Su mensaje: ¿Qué quiere comunicar a sus clientes?

Una vez que los abogados y procuradores hayan definido estos factores, pueden comenzar a desarrollar su marca a través de diferentes canales, como su sitio web, sus redes sociales, su material de marketing y su presencia en eventos.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo los abogados y procuradores pueden utilizar su marca para destacarse de la competencia:

• Un abogado especializado en derecho de familia puede crear una marca que se centre en la empatía y el apoyo a las familias.
• Una procuradora especializada en derecho laboral puede crear una marca que se centre en la defensa de los derechos de los trabajadores.
• Un bufete de abogados especializado en derecho corporativo puede crear una marca que se centre en la excelencia y la innovación.

La marca es una herramienta poderosa que puede ayudar a los abogados y procuradores a alcanzar sus objetivos profesionales. Tomarse el tiempo para desarrollar una marca sólida es una inversión que vale la pena.

2. EEAT (experiencia, conocimientos, autoridad y confianza)

En optimización de motores de búsqueda (SEO), Google observa la EEAT (experiencia, conocimientos, autoridad y confianza) como un componente esencial de sus pautas para evaluar la calidad de las búsquedas . Cuanto más evidente sea el EEAT en una marca o sitio web, mayor será su probabilidad de clasificarse en los resultados de búsqueda.

Muestra tu experiencia (casos de éxito); comparte conocimientos hasta allí donde sean entendibles para tus clientes, que no son graduados en Derecho; conviértete con ambos elementos en una autoridad y gracias a ello generas confianza.

Y todo, codificado para SEO.

3. Marketing mayoritariamente digital, sin desdeñar el tradicional.

En España somos perezosos para hacer estudios de marketing. Sin embargo en 2023 de la American Bar Association en su estudio del perfil de la Profesión Jurídica en EEUU nos dice que las tácticas de marketing tradicionales, como el patrocinio de eventos (44%), la impresión (24%) y el correo directo (11%) siguen siendo algunas de las técnicas más efectivas para lograr que más personas conozcan su marca,

Ahora bien, lo digital manda. Por rentabilidad pura y por coherencia con esa sociedad de autómatas absortos en una pantallita —sálvese quien pueda— en la que nos hemos convertido. Sin dificultad puede verse que la página web del despacho (43%) seguida de  correo electrónico (32%), y LinkedIN (20%) son los principales generadores de leads, es decir, de contactos de potenciales clientes, personas que hacen una consulta, etc.

Antes de lanzar una estrategia de marketing digital, es importante contar con un sitio web sólido. La web es el centro de la presencia en línea y es donde los clientes potenciales pueden obtener información sobre su negocio, sus servicios y su marca.

Un sitio web bien diseñado debe ser:

• Alineado con la marca: debe reflejar su identidad y valores.
• Fácil de usar: los clientes potenciales deben poder encontrar la información que buscan rápidamente y fácilmente.
• Contenido atractivo: el contenido debe ser relevante y atractivo para su audiencia.

Al crear un sitio web que cumpla con estos criterios, está sentando las bases para una estrategia de marketing digital exitosa. Su sitio web será el punto de partida para que los clientes potenciales se familiaricen con su negocio y sus servicios.

Además, un sitio web bien diseñado puede ayudar a mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Esto significa que es más probable que los clientes potenciales lo encuentren cuando busquen servicios como los que ofrece esa página web.

4. ¿Quieres utilizar la IA en tu bufete de abogados?

Según un informe de Litifiy, la mayoría de los profesionales del derecho (62 %) no utilizan inteligencia artificial (IA). Sin embargo, para aquellos que sí la utilizan, el 95 % afirma que ahorra más tiempo semanalmente en el trabajo legal.

La IA puede utilizarse para automatizar tareas repetitivas y tediosas, como la revisión de documentos, la redacción de documentos y la preparación de memorandos de investigación jurídica. Esto puede liberar a los abogados para que se centren en tareas más estratégicas y creativas.

Por ejemplo, NetDocuments es una herramienta de IA que puede ayudarte a organizar y encontrar fácilmente todos tus documentos en la nube. CaseText, por su parte, puede ayudarte a realizar investigaciones legales más rápidamente y con mayor precisión.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA también tiene sus desventajas. Por ejemplo, los investigadores de la USC encontraron que el software de IA puede presentar sesgos en los resultados de sus análisis. Por lo tanto, es importante utilizar la IA de forma responsable y estar atento a los posibles sesgos.

En última instancia, la decisión de utilizar o no la IA en tu despacho de abogados depende de tus necesidades y objetivos específicos. Si estás buscando formas de aumentar la eficiencia y la productividad de tu negocio, la IA puede ser una herramienta valiosa. Pero no es infalible. Necesita tu tutoría.

Aquí tienes algunos consejos para utilizar la IA de forma eficaz en tu despacho:

• Empieza por tareas sencillas y repetitivas. No intentes utilizar la IA para tareas complejas o subjetivas.
• Supervisa los resultados de la IA de forma regular. Asegúrate de que los resultados son precisos y no presentan sesgos.
• Cultiva una cultura de aprendizaje y adaptación. La IA es una tecnología en constante evolución, por lo que es importante estar dispuesto a aprender y adaptarse a los nuevos cambios.

¿Estás listo para caminar sobre la cuerda floja?

5. SEO ¿Quieres generar más leads para tu bufete de abogados?

El SEO es una de las mejores maneras de hacerlo. Es la segunda forma más popular en que los bufetes de abogados generan oportunidades de venta, después de la publicidad en línea.

¿Por qué? Porque el SEO te ayuda a aparecer en los resultados de búsqueda de Google cuando las personas buscan servicios legales como los que ofreces. Esto significa que puedes llegar a un público más amplio y a personas que están activamente buscando ayuda legal.

Por supuesto, el SEO es una estrategia a largo plazo. No verás resultados de la noche a la mañana. Pero si lo haces bien, puede ser una fuente muy rentable de leads para tu bufete de abogados.

Aquí tienes algunos consejos para mejorar el SEO de tu bufete de abogados:

• Investiga las palabras clave relevantes para tu negocio. ¿Qué palabras y frases utilizan las personas cuando buscan servicios legales como los que ofreces?
• Crea contenido de alta calidad que incluya esas palabras clave. Tu contenido debe ser informativo y útil para tus clientes potenciales.
• Optimiza tu sitio web para los motores de búsqueda. Asegúrate de que tu sitio web esté bien estructurado y que incluya todas las etiquetas y metadatos necesarios.
• Consigue enlaces de otros sitios web de alta calidad. Los enlaces de sitios web relevantes pueden ayudar a mejorar tu clasificación en los resultados de búsqueda.

Si sigues estos consejos, podrás mejorar el SEO de tu bufete de abogados y generar más leads para tu negocio.

6. Marketing omnicanal

¿Quieres generar más casos para tu bufete de abogados? El marketing omnicanal es la clave. Emplea múltiples canales para llegar a tu público objetivo en cada etapa del proceso de compra. No dependas únicamente de las redes sociales ni de ninguna única alternativa. Utiliza seminarios web, marketing por correo electrónico, chatbots, marketing de vídeo y marketing de contenidos. Utiliza los datos para crear una experiencia personalizada para tus clientes potenciales. Determina en qué nivel de madurez multicanal te encuentras. Empieza por recopilar datos sobre tu público objetivo. Utiliza estos datos para crear contenido personalizado. Automatiza tus esfuerzos de marketing.

7. Haz B2B. Tipos de asociaciones B2B.

Las asociaciones B2B son una forma de colaborar con otras empresas para llegar a un público más amplio. Hay dos tipos principales de asociaciones B2B:

• Referencias: Una empresa recomienda los servicios de otra empresa a sus clientes.
• Promoción cruzada: Dos empresas se anuncian mutuamente a sus clientes.
• Programa de incentivos

Las asociaciones B2B pueden ser muy eficaces para generar casos. Por ejemplo, un bufete de abogados de lesiones personales puede asociarse con un médico osteópata para derivar a pacientes con lesiones personales. Para que una asociación B2B sea eficaz, debes:

• Encontrar empresas que tengan un público objetivo similar al tuyo.
• Ofrecer un incentivo a despachos y entidades que te deriven clientes potenciales.
• Seguir el rendimiento de tus asociaciones B2B para ver lo que funciona.

8. Buscar ayuda de especialistas en marketing jurídico acorta plazos y es rentable

Quieres que tu bufete de abogados tenga un marketing más eficaz. Una combinación de tu experiencia en el mercado y consultores externos puede ayudarte. Un equipo de marketing externo te permite ahorrar costes y maximizar los ingresos. Si tus resultados de marketing se estancan, es hora de buscar ayuda externa.

El 88% de los despachos de abogados subcontratan sus actividades de marketing a consultores y agencias. Share on X

El 88% de los despachos de abogados subcontratan sus actividades de marketing a consultores y agencias. Esto les permite centrarse en lo que hacen mejor y obtener los conocimientos y la experiencia de profesionales externos que dedican a la promoción de servicios legales tanto tiempo como ellos a la práctica del Derecho.

Consultoría de Marketing Jurídico para abogados

Una agencia de marketing, un consultor o un profesional independiente pueden ver tu campaña con una nueva perspectiva. Sus conocimientos pueden ayudarte a identificar oportunidades y errores que tu equipo interno podría pasar por alto.

Trabajar con equipos de marketing externos demuestra la madurez de tu bufete de abogados. Te permite ser ágil y escalar tus campañas de marketing según sea necesario.

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